Damit IT geregelt ist…
Unser Endgerätemanagement (MDM) für kleine bis mittelständische Unternehmen ermöglicht Ihnen, dass Sie sich auf das konzentrieren können, was für Sie wertschöpfend ist. Auch über den Kauf Ihrer Hardware hinaus wollen wir unseren Kunden bei Fragen und Problemen direkt mit Rat und Tat zur Seite stehen. So brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen, bei dringenden Supportfällen (zu) lange auf kompetente Hilfe zu warten.
Übersicht Dienstleistungsportfolio Intune:
| Gerät in die Cloud einbinden | Geräteortung |
| Geräte Gruppen zuordnen | Daten Löschen aus der Ferne |
| Benutzer vorinstallieren | Richtlinien (Updates, etc.) |
| Gerät aus der Ferne zurücksetzen | Aktuellster Virenschutz |
| Gerät aus der Ferne Neu starten | Regelmäßige Virenscans |
| Sauberen Start ausführen lassen | Fernzugriff bei Supportfällen |
| Wiederherstellungsschlüssel | Garantieregistrierung (nur bei Surface) |
| Gerätepasswort zurücksetzen | Prüfung auf Garantiefall (nur bei Surface) |
| Hardware-Strategiegespräch |
Auf Wunsch behalten wir pro Gerätegruppe 1 Gerät als Ersatzgerät bei uns im Haus. Dieses halten wir stets aktuell und bereit für den schnellen Austausch. Sollte bei einem Gerät ein Fehler auftreten, der einen reibungslosen Weiterbetrieb nicht mehr ermöglicht, dann kann dies sofort ausgetauscht werden. Dabei werden wir den betroffenen User bereits vorinstallieren, sodass der Arbeitsalltag so reibungslos wie möglich fortgesetzt werden kann.
Zudem kann das ausgetauschte Gerät von uns auf einen Garantiefall geprüft werden und ggf. ein Angebot zur Reparatur übermittelt werden.
Für unsere Kunden bieten wir zudem eine Fernwartungssoftware (TeamViewer) an, sodass wir uns im Supportfall aufschalten können und schnell unterstützen können.
Hinweis: Alle die oben aufgeführten Leistungen können bereits aber einer Microsoft 365 Business Premium Lizenz umgesetzt werden.
Sprechen Sie mit uns!
Dominic Schnürer
Teamleiter Digitalisierungsteam TaskForce 2030
Als erfahrener Consultant und Teamleiter im Digitalisierungsteam der TaskForce 2030 bei Schnürer & Company bringe ich seit 2017 meine Expertise in der Unternehmensberatung für KMU ein. Mit meinem Fokus auf Microsoft 365 und Business Central Cloud unterstütze ich Unternehmen dabei, innovative Lösungen zu implementieren. Meine Stärken liegen im Zuhören und der raschen Erfassung komplexer Unternehmensprozesse. Mit einem umfassenden Wissen über die Microsoft 365 Welt und Business Central Cloud trage ich dazu bei, digitale Tools effektiv einzusetzen.