Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Schnürer & Company GmbH

§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über digitale Dienstleistungen (insbesondere IT- und Digitalisierungsberatung, Lizenzmanagement, Projektbegleitung), die zwischen uns und Verbrauchern abgeschlossen werden, in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. 

(2) Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer (§ 14 BGB) sind demgegenüber natürliche oder juristische Personen bzw. rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. 

(3) Hinweis: Diese AGB richten sich in erster Linie an Verbraucher. Gegenüber Unternehmern gelten die AGB entsprechend, jedoch steht Unternehmern kein gesetzliches Widerrufsrecht zu, und es kann individualvertraglich abweichende Regelungen geben. 

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation unserer Dienstleistungen (z.B. auf unserer Website) stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Dienstleistungen zu buchen. Der Kunde seinerseits gibt mit der Auftragserteilung ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Dienstleistungsvertrags ab. 

(2) Die Bestellung/Beauftragung unserer Dienste kann über unsere Website (Online-Bestellprozess) oder in Textform (E-Mail) erfolgen. Bei Nutzung des Online-Bestellprozesses läuft dieser wie folgt ab: 

1. Auswahl der gewünschten Dienstleistung(en) und ggf. Spezifizierung (z.B. Auswahl eines Beratungspakets). 
2. Einlegen der Dienstleistung in den „Warenkorb“ (bei Online-Bestellung). 
3. Eingabe der Kundendaten und Auswahl der Zahlungsart. 
4. Kontrolle aller Eingaben; Möglichkeit zur Korrektur (der Kunde kann hierzu den „Zurück“-Button des Browsers nutzen oder den Vorgang abbrechen). 
5. Verbindliche Abgabe der Bestellung durch Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ (oder gleichwertig eindeutig zahlungspflichtig bezeichnet). Damit gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. 

(3) Vertragsannahme: Wir können das Angebot des Kunden innerhalb von 2 Werktagen annehmen, entweder durch ausdrückliche Erklärung (Auftragsbestätigung per E-Mail) oder durch Beginn der Leistungserbringung. Der Vertrag kommt mit Zugang unserer Annahmeerklärung beim Kunden bzw. mit Leistungsbeginn zustande 

(4) Vertragspartner & Anbieterkennzeichnung: Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag zustande mit: 

Schnürer & Company GmbH 
Geschäftsführer: Sascha Schnürer 
Dieselstraße 9, D-84419 Obertaufkirchen 
Registergericht: Amtsgericht Mühldorf, HRB 17282. 

(5) Der Kunde wird bereits vor Vertragsschluss – insbesondere im Angebot oder der Auftragsbestätigung – deutlich auf die Geltung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) hingewiesen. Die jeweils aktuelle Fassung der AGB ist jederzeit über unsere Homepage unter https://www.schnuerer-company.com/agb abrufbar. Eine dauerhafte Online-Zugänglichkeit des vollständigen Vertragstextes wird nicht gewährleistet; der Kunde kann die Vertragsdokumente jedoch über den zugesandten Beleg (Angebot/Auftragsbestätigung) speichern. 

(6) Vertragssprache: Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Sämtliche Informationen, Kundenservice sowie Vertragsdokumentation erfolgen in deutscher Sprache. 

 § 3 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Unsere Preise für Dienstleistungen verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer sowie sonstige Preisbestandteile. Da ausschließlich digitale Dienste angeboten werden, fallen keine Versandkosten an. Etwaige zusätzliche Kosten (z.B. Reisekosten bei Vor-Ort-Terminen) werden nur berechnet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. 

(2) Auf unserer Homepage besteht keine Möglichkeit zur Online-Zahlung. Kunden können ausschließlich auf Rechnung kaufen, ohne dass ein Drittanbieter involviert ist. 

(3) Fälligkeit: Die Zahlung des vereinbarten Preises ist sofort mit Vertragsschluss fällig, soweit nichts Abweichendes vereinbart ist.  

(4) Zurückbehaltung und Aufrechnung: Ein Recht zur Zurückbehaltung steht dem Kunden nur insoweit zu, wie sein Gegenanspruch aus dem gleichen Vertragsverhältnis entstammt. Aufrechnungen gegen unsere Forderungen sind nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zulässig. 

§ 4 Leistungserbringung und Mitwirkung des Kunden

(1) Art der Leistung: Schnürer & Company erbringt die vereinbarten Leistungen als Dienstvertrag im Sinne der §§ 611 ff. BGB. Ein bestimmter Erfolg (z.B. Erreichen eines bestimmten wirtschaftlichen Ziels) wird – soweit nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart – nicht geschuldet. Insbesondere schulden wir nicht die Gewährung etwaiger externer Fördermittel oder den Eintritt bestimmter Projektergebnisse, sondern die Erbringung der Beratungs- oder Unterstützungsleistung nach bestem Wissen und Gewissen. 

(2) Durchführung: Sofern nicht abweichend vereinbart, beginnen wir mit der Leistungserbringung unverzüglich nach Vertragsschluss, spätestens innerhalb von 5 Werktagen. Die Leistung wird in enger Abstimmung mit dem Kunden erbracht, etwa durch Bereitstellung von Beratungsterminen (vor Ort oder virtuell), Analyse von Kundendaten und Erstellung von Empfehlungen/Berichten. Fixe Leistungsfristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als solche vereinbart wurden. 

(3) Mitwirkungspflichten des Kunden: Der Kunde verpflichtet sich, die für die Auftragsdurchführung erforderlichen Mitwirkungen zu erbringen. Insbesondere wird der Kunde uns zeitnah alle notwendigen Informationen, Unterlagen und Zugänge zur Verfügung stellen und, soweit erforderlich, Mitarbeiter als Ansprechpartner benennen. Der Kunde versichert, dass die von ihm übermittelten Informationen und Unterlagen richtig und vollständig sind. Wir sind nicht verpflichtet, die Richtigkeit der vom Kunden bereitgestellten Grundlagen und Daten unabhängig zu überprüfen; etwaige Fehler oder Verzögerungen, die auf unzureichende Mitwirkung oder fehlerhafte Informationen des Kunden zurückgehen, gehen nicht zu unseren Lasten. 

(4) Leistungen Dritter: Im Rahmen unserer Dienstleistungen kann es vorkommen, dass wir dem Kunden Produkte oder Dienste Drittanbieter (z.B. Software-Tools, Cloud-Dienste von Microsoft, Jira etc.) empfehlen oder in unsere Leistungen einbinden. Solche Drittleistungen sind nicht Vertragsgegenstand zwischen dem Kunden und uns, sondern müssen ggf. vom Kunden eigenständig bei dem Drittanbieter zu dessen Bedingungen bezogen werden. Wir übernehmen keine Haftung oder Gewährleistung für die Leistungen und Verfügbarkeiten solcher Drittanbieter. 

(5) Keine garantierte Verfügbarkeit ohne SLA: Sofern wir dem Kunden Cloud-Dienste oder IT-Betriebsunterstützung bereitstellen, weisen wir darauf hin, dass ohne gesonderte Service-Level-Vereinbarung keine bestimmte dauerhafte Verfügbarkeit, Reaktionszeit oder Entstörzeit zugesichert wird. Übliche Wartungsarbeiten oder technisch bedingte Ausfallzeiten können auftreten. Verbindliche SLAs (Service Level Agreements) zu Verfügbarkeit oder Reaktionszeiten müssen separat vereinbart werden, etwa im Rahmen eines individuellen Vertrages. 

(6) Abnahme von Werkleistungen: Soweit im Einzelfall neben Dienstleistungen auch werkvertragliche Leistungen vereinbart werden (z.B. Erstellung eines individuellen Softwaremoduls gegen Abnahme), wird der Abnahmeprozess und -zeitraum gesondert im Vertrag oder Leistungsbeschreibungen geregelt. Schweigt der Kunde nach Bereitstellung eines abnahmefähigen Werk-Ergebnisses länger als 14 Tage oder nutzt das Ergebnis produktiv, gilt die Leistung als abgenommen. 

 § 5 Nutzungsrechte an Arbeitsergebnissen

(1) Urheberrechte: Soweit im Rahmen der Leistungserbringung urheberrechtlich schutzfähige Ergebnisse entstehen (z.B. Analysen, Konzepte, Programmcodes oder Dokumentationen), verbleiben die Urheber- und Eigentumsrechte an diesen Arbeitsergebnissen bis zur vollständigen Bezahlung der vereinbarten Vergütung bei Schnürer & Company GmbH. 

(2) Nutzungsrecht für Kunden: Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den von uns erstellten Arbeitsergebnissen, soweit dies für die vertraglich vorgesehenen Zwecke erforderlich ist. Dieses Nutzungsrecht berechtigt den Kunden zur internen Verwendung der Ergebnisse im eigenen Unternehmen. Eine Weitergabe an Dritte oder Nutzung für andere Zwecke (insbesondere Veröffentlichung) ist nur mit unserer vorherigen Zustimmung gestattet, sofern sich nicht aus dem Vertragszweck etwas anderes ergibt. 

(3) Rückgabe von Unterlagen: Beide Vertragsparteien werden Unterlagen oder Datenträger der jeweils anderen Partei, die ihnen im Zuge der Vertragsanbahnung oder -durchführung überlassen wurden, auf Verlangen nach Vertragsende herausgeben bzw. löschen, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen. Etwaige Zurückbehaltungsrechte an unseren Arbeitsergebnissen wegen offener Zahlungen bleiben unberührt. 

 § 6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher (Widerrufsbelehrung)

Verbrauchern steht bei Abschluss eines Fernabsatz-Vertrags über unsere Dienstleistungen das folgende Widerrufsrecht zu: 

Widerrufsrecht 
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – der Schnürer & Company GmbH, Dieselstraße 9, 84419 Obertaufkirchen, Telefon: +49 (8082) 94810 22, E-Mail: team-digital@schnuerer-company.com – mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Folgen des Widerrufs 
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich etwaiger Lieferkosten (die jedoch in unserem Fall nicht anfallen), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Haben Sie verlangt, dass wir die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Hinweis: Ist die Dienstleistung innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist bereits vollständig erbracht worden, nachdem Sie ausdrücklich verlangt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, so erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig. 

Ende der Widerrufsbelehrung 

 § 7 Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) 

An: Schnürer & Company GmbH, Dieselstraße 9, 84419 Obertaufkirchen, E-Mail: team-digital@schnuerer-company.com 

Hiermit widerrufe(n) ich/ wir den von mir/ uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: … 
Bestellt am: … , erhalten am: … 
Name des/der Verbraucher(s): … 
Anschrift des/der Verbraucher(s): … 
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): … 
Datum: … 

 § 8 Haftung und Haftungsbeschränkung

(1) Unbeschränkte Haftung: Wir haften unbegrenzt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Ebenso haften wir unbegrenzt im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. 

(2) Gewährleistungsausschluss: Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, gelten für unsere Leistungen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Da es sich überwiegend um Dienstleistungen handelt, finden Gewährleistungsregelungen nur insoweit Anwendung, wie ein Werkvertragsbestandteil vorliegt. Eine Garantie wird von uns nur übernommen, wenn diese ausdrücklich vereinbart wurde. 

(3) Haftung für einfache Fahrlässigkeit: Bei einfach fahrlässiger Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht (sog. Kardinalpflicht) haften wir – außer in den in Abs.1 genannten Fällen – nur in Höhe des bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens. Vertragswesentliche Pflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. 

(4) Haftungshöchstbeträge: Soweit wir für einfache Fahrlässigkeit haften, ist unsere Haftung der Höhe nach begrenzt auf die Deckungssummen unserer Haftpflichtversicherungen. Dies beträgt für Personen- und Sachschäden gesamthaft 5 Millionen Euro und für Vermögensschäden 1 Million Euro pro Schadensfall. Wir geben dem Kunden auf Verlangen Einblick in die entsprechenden Versicherungspolicen. 

(5) Haftungsausschluss weiterer Schäden: Nicht unter die Haftung nach Abs.3 fallende Fälle einfacher Fahrlässigkeit werden hiermit ausgeschlossen. Insbesondere haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, der nicht am Vertragsgegenstand selbst entstanden ist. 

(6) Drittschäden und höhere Gewalt: Für Schäden, die durch Dritte verursacht werden, die nicht unsere Erfüllungsgehilfen sind (z.B. Ausfälle bei Drittanbietern gemäß §4 Abs.4), übernehmen wir keine Haftung. Ebenfalls haften wir nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die durch höhere Gewalt oder aufgrund von Umständen, die bei Vertragsschluss nicht vorhersehbar waren, verursacht werden (z.B. behördliche Anordnungen, Stromausfälle, Cyberangriffe, Naturkatastrophen). 

(7) Zwingende Haftung & Produkthaftung: Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir eine Garantie übernommen haben oder nach gesetzlich zwingenden Vorschriften haften, etwa nach dem Produkthaftungsgesetz. In diesen Fällen gelten die gesetzlichen Bestimmungen uneingeschränkt. 

(8) Haftung Mitarbeiter und Vertreter: Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Organe, Angestellten und Erfüllungsgehilfen. 

 § 9 Datenschutz und Vertraulichkeit

(1) Datenschutzbestimmungen: Wir behandeln die personenbezogenen Daten des Kunden gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Details zur Datenverarbeitung sind in unserer https://schnuerer-company.com/datenschutz/ enthalten. Der Kunde willigt ein, dass wir die im Rahmen der Vertragsbeziehung erforderlichen Daten speichern und ausschließlich zur Vertragsdurchführung verarbeiten. 

(2) Auftragsverarbeitung: Soweit wir im Rahmen der Leistungserbringung Zugang zu personenbezogenen Daten des Kunden erhalten und diese im Auftrag des Kunden verarbeiten (z.B. bei administrativer Unterstützung in dessen Systemen), werden wir mit dem Kunden eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abschließen. Wir gewährleisten in diesem Fall die Einhaltung aller relevanten DSGVO-Vorgaben, insbesondere werden wir personenbezogene Daten vertraulich behandeln und nur gemäß Weisung des Kunden verarbeiten. 

(3) Vertraulichkeit: Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen des Vertrags ausgetauschten geschäfts- und betrieblichen Informationen sowie personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt – abgesehen von im Rahmen der Leistungserbringung notwendigen Unterauftragnehmern oder gesetzlichen Verpflichtungen – nicht ohne Zustimmung der jeweils betroffenen Partei. Diese Verschwiegenheitspflicht bleibt auch nach Beendigung des Vertrags bestehen. 

(4) Referenz und Nennung: Wir sind – vorbehaltlich eines schriftlichen Widerspruchs des Kunden – berechtigt, den Namen bzw. die Firma des Kunden als Referenz auf unserer Website oder in Marketingmaterialien zu nennen. Dabei werden keine vertraulichen Details des Projekts ohne Einwilligung offenbart. Dieses Recht besteht zeitlich unbefristet, kann vom Kunden jedoch jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. 

 § 10 Vertragssprache, Rechtswahl

(1) Vertragssprache: Die Vertragssprache ist Deutsch (vgl. § 2 Abs.6). Übersetzungen dieser AGB in anderen Sprachen dienen lediglich der Information. Bei Auslegungsdifferenzen geht die deutsche Fassung vor. 

(2) Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verträgen mit Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU kann diese Rechtswahl nur insoweit erfolgen, als dadurch nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird (Günstigkeitsprinzip gem. Art. 6 Abs.2 Rom-I VO). 

(Hinweis: Verbraucher mit dauerhaftem Wohnsitz außerhalb Deutschlands könnten nach ihrem Heimatrecht ggf. zusätzliche Rechte haben; diese bleiben von vorstehender Rechtswahl unberührt, sofern sie nicht vertraglich ausgeschlossen werden dürfen.) 

 § 11 Kundendienst

Unser Kundendienst steht Ihnen für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:30 bis 16:00 Uhr zur Verfügung. Sie erreichen uns unter: 

• Telefon: +49 (8082) 94810 00 

• E-Mail: info@schnuerer-company.com 

Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 2 Werktagen zu beantworten. Bei technischen Problemen mit unseren Dienstleistungen können Sie sich ebenfalls an den Kundendienst wenden; wir werden versuchen, schnellstmöglich Unterstützung zu leisten (im Rahmen der vertraglichen Vereinbarungen, siehe §4 Abs.5). 

 § 12 Hinweis zur Streitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (gemäß § 36 VSBG). Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr. 

 § 13 Zahlungsverzug und Gerichtsstand

(1) Zahlungsverzug und Verzugszinsen: Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe gemäß § 288 BGB zu verlangen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens – insbesondere Mahnkosten und Inkassogebühren – bleibt ausdrücklich vorbehalten. 

(2) Folgen bei Nichtzahlung: Bei fortgesetztem Zahlungsverzug behalten wir uns vor, die Leistungserbringung auszusetzen oder den Vertrag außerordentlich zu kündigen. Dies gilt insbesondere, wenn der Kunde trotz Mahnung und angemessener Fristsetzung länger als 30 Tage nach Fälligkeit nicht zahlt. Bereits erbrachte Leistungen bleiben hiervon unberührt und sind zu vergüten. 

(3) Gerichtsstand: Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis das für unseren Geschäftssitz zuständige Gericht. Dies ist derzeit das Amtsgericht Mühldorf am Inn. Wir behalten uns jedoch vor, den Kunden auch an dessen allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen. 

 § 14 Lizenzbedingungen bei Drittanbietern (z. B. Microsoft)

(1) Beim Bezug von Softwarelizenzen Dritter – insbesondere im Rahmen des Microsoft Cloud Solution Provider (CSP) Programms – gelten zusätzlich die Lizenzbedingungen des jeweiligen Herstellers (z. B. das Microsoft Customer Agreement). Diese Bedingungen kommen direkt zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Anbieter zustande und sind nicht Bestandteil unseres Vertragsverhältnisses. 

(2) Wir stellen dem Kunden die jeweils gültigen Lizenzbedingungen vor Vertragsschluss in geeigneter Form zur Verfügung, z. B. durch einen Link auf unseren Angeboten oder Rechnungen. Der Kunde verpflichtet sich, diese Bedingungen einzuhalten. Ohne Zustimmung zu den Lizenzbedingungen des Herstellers kann die Nutzung der betreffenden Softwareprodukte nicht erfolgen; wir behalten uns in solchen Fällen vor, die Leistung zu verweigern. 

(3) Die vollständigen Lizenzbedingungen sind über die Website des Herstellers abrufbar. Für Microsoft-Produkte verweisen wir auf: https://www.microsoft.com/licensing/docs/customeragreement 

Stand der AGB: 2025